Menu

Может такое случиться, что QR код с кассового чека не удается распознать. Причин этому может быть несколько. Во-первых, некачественно пропечатанный чек. На печатную головку принтера может попадать грязь, из-за этого на чеке могут появляться полосы. Во-вторых, кассир, отрывая чек, может случайно оборвать часть QR кода. И, наконец, краска на кассовых чеках очень недолговечна. Если вы возьмете старый чек, то прочитать его скорее всего будет проблемой.

Запросить в ФНС чек вручную можно по 5 основным реквизитам: дата и время, итоговая сумма, ФН, ФД, ФП. Вместе они уникально определяют каждый кассовый чек.

  1. Дата и время совершения покупки
  2. Итоговая сумма по чеку
  3. ФН - номер фискального накопителя. Это серийный номер, присвоенный накопителю на заводе. Состоит из 16 цифр.
  4. ФД - номер фискального документа. Порядковый номер документа на данном накопителе. Количество цифр, как правило, до 6.
  5. ФП - фискальный признак. Формируется фискальным накопителем по специальному алгоритму на основании данных, указанных при его регистрации. Состоит из 10 цифр.

Перейти к форме загрузки чека вручную по реквизитам можно с экрана сканирования. Далее нужно заполнить поля данными из чека и нажать "Получить чек". Внимательно заполняйте реквизиты, т.к. ошибка в каком-либо из них приведет к тому, что чек не будет найден.

Начнется загрузка чека из ФНС. Если чек успешно получен, он появится на главном экране.